ทำคอนเทนต์ยังไงให้ขายของได้ ชวนส่องเทรนด์ Marketing Content 2024 ปีนี้ธุรกิจเล่นท่าไหนได้บ้างในปีนี้?
.
ยิ่งมากปี ยิ่งท้าทาย
.
การเกิดใหม่ขึ้นมาของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และเทคโนโลยีใหม่ ๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเป็นโอกาสของธุรกิจต่าง ๆ และในขณะเดียวกันก็เป็นอุปสรรคชิ้นโตของธุรกิจด้วยเช่นกัน ว่าจะกลมกลืนไปกับมันได้หรือไม่ หรือจะถูกทิ้งไว้ข้างหลังและล้มหายตายจากกันไป
.
วันนี้ชวนทุกคนมาอัปเดตแนวโน้มของปี 2024 นี้สำหรับในส่วนของ Marketing Content ว่าจะเป็นไปในทิศทางไหน หวังว่าจะนำไปปรับใช้ให้เข้ากับธุรกิจของตัวเองได้นะครับ มีอะไรกันบ้าง ไปดูกันเลย
.
.
#LIVEแรงแซงทุกโค้ง
.
สืบเนื่องมาจากช่วงปลายปีก่อน การไลฟ์และกดตระกร้า ดันถูกจริตคนไทยแบบสุด ๆ สงสัยสินค้าตัวไหนก็ถามได้เลย ไม่ต้องมานั่งแชทให้เสียเวลา โดนเส้นวู่วามของลูกค้าแบบจัง ๆ
.
การใช้จ่ายรูปแบบใหม่นี้จึงไปได้สวยในปีนี้ต่ออย่างแน่นอน เห็นได้จากการที่หลาย ๆ แพลตฟอร์มก็เริ่มดันฟีเจอร์ LIVE Streaming ของตัวเองด้วย เรียกได้ว่าแซงทางโค้งคอนเทนต์รูปแบบอื่นจริง ๆ
.
.
#กระแสVideoไม่เคยแผ่ว
.
แบบสั้นยังมาแรงอย่างต่อเนื่อง แต่แบบยาวก็แรงไม่แผ่ว โดยเฉพาะ Video ที่มีความยาวตั้งแต่ 25 นาที – 1 ชั่วโมง ก็เป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ เช่นกัน
.
ดังนั้นตอนนี้มันได้เกี่ยวแล้วว่าแบบไหนดีกว่ากัน ไม่ว่าจะเป็นแบบสั้นหรือแบบยาว สิ่งสำคัญที่สุดในวันนี้คือความคิดสร้างสรรค์ การเล่าเรื่อง และลีลาของแต่ละคนว่าจะเอาผู้ชมอยู่ขนาดไหน เดี๋ยวนี้ ยอดไลก์ ยอดแชร์ ก็ไม่ได้สำคัญเท่ากับการทำยังไงก็ได้ที่ทำให้คนหยุดดูคลิปเราให้นานทีสุด
.
.
#2024ยุคแห่งการใช้GenerativeAIเต็มรูปแบบ
.
2023 ปีที่พวกเราเริ่มทำความรู้กับเครื่องมือ AI ทั้งหลาย รวมไปถึงได้ทดลองใช้กันไปบ้างแล้ว และปี 2024 นี่แหละ จะเป็นปีที่ Generative AI จะแทรกตัวเข้าไปเป็นตัวช่วยอยู่ในทุก ๆ ส่วนของการทำ Marketing เลย ตั้งแต่การวางแผน การคิดคอนเทนต์ต่าง ๆ ทั้งในรูปแบบบทความ รูป วิดีโอและอย่างที่บอกไปข้างต้นครับว่า Generative AI นั้นเข้ามาเป็น ‘ผู้ช่วย’ ไม่ได้เข้ามาทำแทนคุณ 100% คุณยังคนเป็นคนสำคัญที่กำหนดคุณภาพของคอนเทนต์ต่าง ๆ ที่จะเผยแพร่ออกไป
.
การดู การหาไอเดียเยอะ ๆ แล้ววิเคราะห์ตามไปด้วย จะเป็นการเหลาให้คอนเทนต์ของคุณยิ่งคม และยิ่งตรงกลุ่มลูกค้าของคุณมากยิ่งขึ้นนั่นเอง อย่าลืมให้ความสำคัญกับข้อนี้ด้วยเหมือนกัน
.
.
#ทำความเข้าใจDataได้แล้ว
.
ปี 2024 Google เองก็ออกมาประกาศว่าจะค่อย ๆ ทยอย Go Cookieless แบบ 100% แล้ว นั่นหมายความว่า เราจะมาหวังพึ่ง Third Party Data ก็คงจะไม่ได้สะดวกสบายเหมือนเมื่อก่อนแล้ว
.
ปีนี้เลยเป็นการที่เราจะต้องยืนด้วยขาของตัวเอง เราต้องหันมาให้ความสำคัญกับเรื่องการจัดเก็บและการบริหารข้อมูลลูกค้าให้มากขึ้น เรียนรู้การใช้เครื่องมือที่มีอยู่ในมือ
.
ไม่ว่าจะเป็น POS ที่ร้าน หรือโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ของตัวเอง รวมไปถึง Social Listening Tools ที่ไม่เคยคิดที่จะเรียนรู้ ตอนนี้ถึงเวลาแล้วครับ
.
นอกจากนั้นยังต้องรู้วิธีในการนำข้อมูลมาใช้ด้วย หลาย ๆ ร้านมี Data เก็บไว้ในเครื่อง POS แต่ไม่เคยหยิบออกมาใช้เลย ซึ่งนั่นเปรียบเสมือนการปล่อยวัตถุดิบดี ๆ ให้มันเสียไปอย่างเปล่าประโยชน์ ตอนนี้ได้เวลาเอาข้อมูลในนั้นมาปัดฝุ่นได้แล้ว
.
.
คำถามที่ว่า ทำคอนเทนต์ยังไงให้ขายของได้ ในปีนี้เราอาจจะต้องเริ่มทำการบ้านจากสิ่งเหล่านี้ หวังว่าทั้งหมดนี้จะเป็นประโยชน์กับผู้ประกอบการทุกคนนะครับ 😊
.
.
ติดตามข่าวสารธุรกิจร้านอาหาร
Facebook : Torpenguin
Instargram : torpenguin
TikTok : torpenguin
Youtube : Torpenguin
อ่านต่อบทความอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
Local Store Marketing เทคนิคเข้าถึงลูกค้าด้วยการสำรวจพฤติกรรม
Scent Marketing กลยุทธ์ใช้ ‘กลิ่น’ ที่ช่วยกระตุ้นยอดขายได้
เคล็ดลับการทำแบรนด์ ด้วยการเล่นกับอารมณ์ลูกค้า
สีแห่งปี 2024 จาก Pantone ‘สี Peach Fuzz’ ผู้ประกอบการใช้ประโยชน์อะไรได้บ้าง
Apple Model สูตรลับเบื้องหลังงานบริการลูกค้า แบบ Apple
หา Customer Insight เขาหากันยังไง?
