มัดใจลูกค้า ด้วยกลยุทธ์ 5 จ การตลาดแบบเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง
มัดใจลูกค้า ด้วยกลยุทธ์ 5 จ
การตลาดแบบเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง
จากสภาพเศรษฐกิจในตอนนี้ เป็นเรื่องยากมากที่จะ มัดใจลูกค้า หรือทำให้ลูกค้ายอมหยิบเงินของตัวเองมาเพื่อใช้จ่ายเหมือนเมื่อก่อน รวมถึงลูกค้าในตอนนี้เองต่างก็ให้ความสำคัญเรื่องความคุ้มค่ามากกว่าการมองเห็นในคุณค่าของสินค้าและบริการที่ได้รับมา
จุดเปลี่ยนในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ทำให้พฤติกรรมของคนจำเป็นต้องปรับตามสถานการณ์โลก และธุรกิจหลายอย่างจำเป็นต้องสร้างการมองเห็น สร้างการรับรู้ หาวิธีมัดใจลูกค้า และพูดคุยกับลูกค้าของตัวเองให้มากขึ้น โดยอาศัยความสม่ำเสมอ ความใส่ใจ และความรวดเร็วเท่าทันต่อเหตุการณ์เพื่อตอบสนองกับกลุ่มลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง
หลักการ 5 จ เพื่อมัดใจลูกค้า จึงเป็นแนวคิดที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้ เพื่อให้เจ้าของกิจการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย โดยมีแนวคิดดังนี้
1.จับกระแส
การจับกระแสใหม่ และสร้างเรื่องราวแบบใหม่...
6 ปรัชญาการทำธุรกิจแบบ Steve Jobs ที่เจ้าของธุรกิจอย่างเราควรนำมาปรับใช้
Steve Jobs ผู้ก่อตั้งบริษัท Apple คือบุคคลผู้พลิกโฉมหน้านวัตกรรมทางเทคโนโลยีของโลกด้วยการสร้าง smart phone อย่าง Iphone ที่เปลี่ยนโลกไปอย่างสิ้นเชิง ซึ่งเขาเองกลายตัวแทนของความสำเร็จ ที่ใคร ๆ ก็ต่างยกย่องให้เป็นต้นแบบที่ เจ้าของธุรกิจ ใช้เป็นแบบอย่าง จนเกิดเป็นปรัชญาที่ให้ข้อคิดแก่คนทั่วโลกได้นำไปคิดหรือปรับใช้กับงานของตัวเอง และนี่คือ 7 ปรัชญาการทำธุรกิจแบบ Steve Job ที่เราควรจะนำมาปรับใช้กับธุรกิจ
ทำสินค้าให้ดีที่สุดเป็นอย่างแรก
ปรัชญาที่สำคัญที่สุดของ Apple...
การตลาดออนไลน์ ร้านอาหาร ทำง่ายๆ ด้วย 3 ข้อนี้
การตลาดออนไลน์ ไม่ว่าจะแพลตฟอร์มไหน ก็จะมีลักษณะเฉพาะตัวที่ไม่เคยเปลี่ยนแปลง อยู่ 3 ประการด้วยกัน ได้แก่
มันเป็นตัวเลข "เสมอ"
มันมีสิ่งใหม่ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลา
กฎการเล่นขึ้นอยู่กับเจ้าของแพลตฟอร์มและคู่แข่ง
ดู ๆ แล้ว การตลาดออนไลน์ ที่ว่า เหมือนการเล่นหุ้นเลยใช่มั้ยครับ ถูกต้องครับเรากำลังใช้หลักการเดียวกันเอาหลักของการเล่นหุ้นปั่นมาใช้ครับ ได้แก่
- อย่าใส่ไข่ทุกใบในตะกร้าเดียวกัน
- ดูตัวเลขตลอดเวลา ให้ขยับพอร์ตทันทีที่ตัวเลขเปลี่ยน
- ทดลองของใหม่ ๆ...