สร้างแบรนด์แบบงบน้อย ก็ปังได้ สร้างแบรนด์ให้คนรู้จักด้วยงบจำกัดทำยังไงบ้าง
การสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักเป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจทุกประเภท แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ๆ ที่ทุกคนจะทำได้ แล้วถ้าคุณมีงบน้อยอีก ก็เป็นเรื่องยากเข้าไปใหญ่ที่จะสร้างแบรนด์ให้คนรู้จักมากขึ้น โดยเฉพาะในช่วงนี้ที่ค่าการตลาดสูงเกินกว่า 5% ของรายได้
แต่ใครว่ามีงบน้อยแล้วจะทำแบรนด์ให้คนรู้จักไม่ได้ ถ้ามั่นใจว่าแบรนด์ของเรามันเจ๋งจริง ๆ ก็อย่าหยองไปครับ
วันนี้ผมจะขอมาแนะนำการสร้างแบรนด์ให้คนรู้จักด้วยสไตล์คนงบน้อย แต่ต่อยหนักใส่หมัดฮุกให้กับทุกคน
#ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย
เรามีของดีอยู่ในมือก็ใช้มันเลย สร้างร้านออนไลน์ด้วยโซเชียลมีเดียต่าง ๆ อย่าง Facebook Instagram TikTok
แต่เราต้องเข้าใจก่อนว่ากลุ่มเป้าหมายใช้เวลาส่วนใหญ่ใน Platform ไหนมากกว่ากัน
โดยรายงานของ Insider Intelligence พบว่ามีค่าเฉลี่ยการใช้งาน TikTok รายเดือนอยู่ที่ประมาณ 37.3 ล้านคน Instagram อยู่ที่ 33.3 ล้านคน Facebook อยู่ที่ 28.7 ล้านคน จากการวิเคราะห์มีแนวโน้มว่าในอีก 4 ปีข้างหน้า จะมีผู้ใช้งาน TikTok มากยิ่งขึ้น
และข้อมูลจากผลวิเคราะห์ในครั้งนี้ทำให้เราเห็นช่องทางในการใช้โซเชียลมีเดียมากขึ้น ว่าเราควรจะเข้าหาลูกค้าด้วยช่องทางไหน และวิธีนี้ยังเป็นวิธีที่ใช้งบไม่เยอะ แต่ต้องอาศัยความขยัน และคอนเทนต์เข้าสู้
ยิ่งคอนเทนต์น่าสนใจ ก็สามารถดึงดูดคนให้รู้จักแบรนด์เรามากยิ่งขึ้น
#ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบปากต่อปาก
เป็นวิธีที่แทบไม่ต้องใช้เงินเลย แต่คุณต้องทำแบรนด์ให้มีคุณภาพ สร้างความประทับใจและบริการที่ดีให้กับลูกค้า
ถ้าลูกค้าเกิดความรู้สึกที่ดีต่อแบรนด์ เขาจะมีการบอกต่อให้กับคนรอบข้าง เมื่อเกิดการบอกต่อกันเรื่อย ๆ ก็จะทำให้มีคนพูดถึงและรู้จักแบรนด์ของเราเพิ่มขึ้น
และวิธีนี้ยังสามารถทำให้แบรนด์ของเรา น่าเชื่อถือมากขึ้น เพราะเมื่อมีการบอกต่อ แสดงว่าลูกค้ามั่นใจในตัวแบรนด์ของเรามาก ถึงกล้าที่จะบอกต่อให้กับคนอื่น ๆ
#รู้วิธีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
ถ้าคุณอยากให้คนรู้จักเพิ่มมากขึ้น คุณก็ต้องเข้าไปหากลุ่มเป้าหมายที่สนใจในแบรนด์ของคุณ เพราะนั้นคือโอกาสที่จะเป็นลูกค้าของเราได้
ฟังเสียงลูกค้าให้เยอะ ๆ จะทำให้เรารู้ว่าควรจัดการแบรนด์ยังไง Social Listening เป็นเครื่องมือที่ทำให้เราเข้าใจความต้องการของลูกค้าบนโลกออนไลน์มากยิ่งขึ้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย แถมได้ข้อมูล insight จริง
การเข้ากลุ่มใน Facebook ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา เพื่อใกล้ชิดกับกลุ่มลูกค้า ก็เป็นวิธีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดี
เพราะลูกค้าจะเข้ามารวมตัวกันเป็น Community ใน Facebook ลูกค้าจะเข้ามาแชร์ปัญหา หรือความรู้เกี่ยวกับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ทำให้เราเห็นฟีคแบคของลูกค้าจริง ๆ แล้วพัฒนาแบรนด์ที่สามารถแก้ปัญหาได้
#ปั้นตัวเองให้เป็น Influencer
ไม่ว่าจะผ่านการทำคลิป การให้สัมภาษณ์ในสื่อต่าง ๆ การรับงานวิทยากรนอกเวลา หรือจะเป็นการสร้างสรรค์ผลงานบางอย่างขึ้นมาจนมีคนรู้จักเรา เมื่อมีคนรู้จักเรา คนจะรู้จักร้านเรามากขึ้น แล้วเมื่อเขานึกถึงเราหรือร้านอาหารประเภทเดียวกับของเรา เขาจะนึกถึงร้นเราโดยอัตโนมัติ
หวังว่าเคล็ดลับ สร้างแบรนด์แบบงบน้อย เหล่านี้จะเป็นประโยชน์กับทุกคนนะครับ
ติดตามข่าวสารธุรกิจร้านอาหาร
Facebook : Torpenguin
Instargram : torpenguin
TikTok : torpenguin
Youtube : Torpenguin
อ่านต่อบทความอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
สร้างแบรนด์ดิ้งร้านอาหาร ให้ลูกค้าจำได้ ต้องเริ่มต้นอย่างไร
คุยกับ เจนลูกสาวป้าดำ คาเฟ่ที่มีแบรนด์ดิ้งอยู่ในทุกอณูของร้าน
10 ข้อผิดพลาด ที่ทำให้ ร้านอาหารเจ๊ง รู้แล้วรีบแก้เลย
10 สิ่งที่ต้องทำ ถ้าอยาก เปิดร้านอาหารให้ประสบความสำเร็จ
ออกแบบแผนผังร้านอาหารอย่างไร ให้มีมาตรฐานและเป็นระบบ
